add7 সাপোর্ট: জরুরি কন্টাক্ট আর দ্রুত হেল্প

4.8/5

গড় রেটিং 32,345 রিভিউ থেকে এসেছে

287K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী, তাই উত্তরভিত্তিক হেল্প দ্রুত মেলে

871+

গেম আর টাইটেল আছে, তাই প্রশ্নও আলাদা হয়

99.2%

আপটাইম, তাই সাপোর্ট পেজটা বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে

জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যা

লগইন আটকে গেলে, পাসওয়ার্ড ভুল হলে, বা ডিভাইস বদলালে আগে এই লাইন ধরুন

• আউটেজ নয়, সাধারণত 1টি যাচাই লাগেই
• ঢাকার ব্যবহারকারীরা বেশি হালনাগাদ চায়

APK খুলছে না

Android 8+ ফোনে ইনস্টল অনুমতি বন্ধ থাকলে সেটাই ধরতে হয়

• ফাইল আবার নামালে কাজ সহজ হয়
• কম স্পিডের নেটেও এটি বোঝানো যায়

bKash বা Nagad যাচাই

bKash, Nagad আর Rocket-এ মিল না থাকলে স্ক্রিনশট লাগতে পারে

• লেনদেন নম্বর হাতের কাছে রাখুন
• Dhaka থেকে পাঠানো অনুরোধ দ্রুত মেলে

হেল্প সেন্টার

এখানে FAQ, লগইন ধাপ আর APK নির্দেশনা একসাথে পাবেন

অনেক প্রশ্ন 2 মিনিটেই মিটে যায়

কন্টাক্ট তথ্য

যোগাযোগের আগে অ্যাকাউন্ট নাম, ডিভাইস মডেল আর সমস্যা লিখে রাখুন

এতে সাপোর্ট টিম একই কথায় ফিরবে না

অ্যাপ সহায়তা

নতুন APK, পুরোনো ভার্সন, বা ইনস্টল পারমিশনসবকিছু এখানেই ধরুন

Android ব্যবহারকারীদের জন্য এটা খুব দরকারি

FAQ আগে পড়ুন

একই প্রশ্ন বারবার না লিখে FAQ-তেই উত্তর মিলতে পারে

স্ক্রিনশট পাঠান

ত্রুটির ছবি থাকলে ভুল বোঝাবুঝি কমে যায়

সঠিক পেজে যান

লগইন সমস্যা হলে add7 লগইন পেজ আর APK হলে add7 অ্যাপ পেজ খুলুন